Agent de production – Cellule Assistance Rejets Orange (H/F)

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un agent de production – Cellule Assistance Rejets Orange (H/F).

MISSIONS

Vos missions seront les suivantes :

  • Traiter des rejets Orange des commandes liens cuivre et CELAN pour le B2B toutes offres
  • Traiter des attentes client (ATT CLI) liens cuivre et CELAN pour le B2B toutes offres
  • Accompagner des chefs de projet du front office dans l’assimilation des bonnes pratiques
  • Gérer de multiples actions de pédagogie pour diminuer la volumétrie des rejets

 

PROFIL RECHERCHE

De formation Bac professionnel idéalement en télécommunications ou en réseaux télécom, vous souhaitez évoluer dans ce domaine à forte valeur ajoutée.

Vous connaissez le domaine de la Fibre Optique et du déploiement.

Vous êtes habitué(e) à évoluer dans un environnement à fortes contraintes et avec des standards qualités particulièrement élevés dans une culture du résultat et de l’amélioration continue.

Vous voulez rejoindre une équipe ambitieuse et dynamique ? Postulez !

 

QUALITES REQUISES

  • Rigueur, autonomie,
  • Esprit d’analyse et d’initiative,
  • Pédagogie,
  • Bon relationnel,
  • Bonne communication orale et écrite,
  • Culture du résultat et de l’amélioration.

 

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES

Type de contrat : CDI, ETAM

Expérience requise : Junior

Niveau d’étude : Bac Pro / Bac+2

Lieu de travail : Balard ou Courbevoie