Chargé(e) de production – Pilote Opérations Curatives Planifiées Trans & Fibre (H/F)

Et si vous rejoigniez une entreprise au développement hors du commun ?

De Paris à Lyon, l’entreprise RHÔN’TELECOM est devenue un acteur central dans l’expertise des réseaux opérateurs Fixes ou Mobiles. Dans un contexte de forte croissance, RHÔN’TELECOM a ainsi réalisé un chiffre d’affaires de 50 millions d’euros et recruté plus de 175 collaborateurs en 2018.

Depuis notre création en 2012 à notre partenariat avec le groupe ALTICE en 2016, nous avons fait du chemin. Mais notre histoire ne fait que commencer et la vôtre avec nous aussi. Alors ne laissez plus vos ambitions de côté car il y aura forcément un poste qui vous attend chez nous !

Nous rejoindre, c’est avant tout, par le biais de nos valeurs comme la proximité, l’engagement et l’écoute, l’assurance de mettre en avant vos compétences techniques et humaines au service d’un des plus grands opérateurs Français.

MISSIONS

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Production – Pilote Opérations Curatives Planifiées Trans et Fibre H/F.

Rattaché(e) à un Manager opérationnel, vous serez amené(e) à :

  • Prendre en charge les tickets escalades plaintes clients,
  • Rechercher les informations dans les différentes référentielles fibres et documenter les tickets,
  • Déclencher les mainteneurs fibres,
  • Piloter les actions curatives à distance,
  • Clore les tickets.

 

PROFIL RECHERCHE

De formation supérieure idéalement en télécommunications ou en réseaux télécom, vous souhaitez évoluer dans ce domaine à forte valeur ajoutée.

Vous avez des connaissances  sur le réseau fibre. Vous connaissez Networks et GED Fibre.  Vous avez pratiqué les outils Corolle, Portail THD Elios.

 Vous voulez rejoindre une équipe ambitieuse et dynamique ? Postulez !

QUALITES REQUISES

  • Rigueur, autonomie,
  • Esprit d’analyse et d’initiative,
  • Bon relationnel,
  • Bonne communication orale et écrite,
  • Culture du résultat et de l’amélioration.

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES

Type de contrat : CDI, statut Cadre.

Lieu de travail : Bron

Envoyez vos candidatures à recrutement@rhon-telecom.fr